6 técnicas do marketing B2B que têm resistido ao teste do tempo

Todos os anos nascem novas técnicas de marketing B2B que prometem ser o segredo do negócio dos anos seguintes. Mas quererá isso dizer que as técnicas dos anos anteriores já não funcionam?

Veja aqui 6 técnicas que tem resistido ao teste do tempo. ▼

▹ Referências:

Hoje em dia, os consumidores têm inúmeras fontes de informação a competir pela sua atenção. Mas vários estudos defendem que os consumidores ainda prestam atenção à influência de quem os rodeia. Um estudo sobre a geração de leads B2B concluiu que a principal fonte de leads em 2018 foi feita através de referências.

▹ Publicidade em revistas comerciais:

Um estudo feito no Canada revela que 80% dos inquiridos leem revistas com regularidade e que mais de metade acredita que revistas comerciais são a melhor forma de aprender sobre empresas, uma vez que olham para estas publicações como fontes de informação de confiança. Apesar de estes estudos serem especificamente Canadianos, conseguem ilustrar muito bem porque é que não devemos considerar as revistas comerciais como veículos desatualizados de informação.

▹ Email marketing:

Nos primórdios da internet as pessoas ficavam em êxtase por receberem e-mails, mas hoje em dia luta-se para ter uma inbox com zero emails por ler. No entanto, apesar do número de emails que os consumidores B2B recebem eles continuam a prestar atenção ao seu conteúdo. A Ascend2 e a GetResponse publicaram um estudo que revela que 67% dos questionados notaram um aumento moderado na eficácia das suas campanhas por e-mail e 63% planeou um aumento moderado nos seus orçamentos de marketing por e-mail.

▹ Blogs:

Os blogs são canais de fácil acesso que ajudam os consumidores a saber mais sobre a nossa empresa e em que é que as podemos ajudar. As pessoas leem blogs para aprender coisas. Saber quais os assuntos a abordar e como apelar aos consumidores B2B faz parte de uma estratégia de marketing bem estruturada.

▹ Estudos de caso:

Um relatório da Demand Gen analisou as preferências de conteúdo dos compradores B2B e este revelou que apesar das novas formas de conteúdo, como os podcasts, ganharem força no mercado, os estudos de caso ainda são relevantes por várias razões. 79% dos entrevistados disseram que usaram estudos de caso para pesquisar decisões de compra e 64% partilharam estudos de caso com colegas. Desta forma eles ajudam uma empresa B2B que tenha casos de estudo a ampliar o seu alcance.

▹ Redes Sociais:

Usadas de forma estratégica, as redes sociais, podem impulsionar o reconhecimento de uma marca B2B e podem influenciar o processo de seleção de fornecedores quando os clientes B2B decidem qual a empresa que merece os seus negócios. Com isto em mente, é essencial depender das redes sociais para promover a impressão de que a nossa empresa entende os desafios atuais e que tem, efetivamente, soluções para os resolver.

Posto isto, não há mal nenhum em usar novos métodos de marketing para diversificar a estratégia de marketing na sua empresa, no entanto não aconselhamos a descartar métodos mais antigos devido apenas à sua idade.

Na Ship4you temos a experiência e o know-how para o aconselhar em relação aos métodos que são mais adequados para a sua área de e-commerce. Fale connosco aqui.

Bases de dados: porquê e para quê?

Uma base de dados permite o armazenamento de praticamente qualquer tipo de dado. O seu custo relativamente baixo generalizou esta estratégia junto das empresas, desde as grandes organizações até às mais pequenas.

Uma base de dados é basicamente uma coleção de informações organizadas de forma a que possam ser facilmente consultadas, geridas e atualizadas. Estas informações podem ser classificadas de acordo com o tipo de conteúdos inseridos. Através destas informações é possível fazer campanhas certas para os clientes certos, de forma a garantir o sucesso da sua empresa.
Damos-lhe 3 razões que consideramos suficientes para o convencer da importância de ter uma base de dados:

Permitem armazenar dados e aceder rapidamente à informação: é através das bases de dados que temos acesso às fichas de cliente, que nos permitem saber tudo o que precisamos sobre ele, e de forma rápida. Além de seguras, as bases de dados evitam os custos e a inconveniência de lidar com papel.

Permite o acompanhamento eficiente do inventário: ao implementar uma base de dados de controlo de stock podemos evitar o risco de ter stock a mais ou a menos, minimizar vendas perdidas e ao mesmo tempo maximizar oportunidades de crescimento

Permite fazer a segmentação de campanhas: ter uma base de dados repleta de informações essenciais não serve de nada se não as soubermos usar. Uma boa seleção e segmentação de nomes permite escolher os melhores candidatos para as suas propostas comerciais, ou seja, o cliente certo para o produto certo.

Na Ship4you temos a equipa certa e as ferramentas adequadas para o ajudar a tirar o maior partido da sua base de dados. Entre em contacto connosco aqui e saiba o que podemos fazer por si.

Renovamos o nosso retrato de equipa.

Chegou a altura de renovarmos o nosso retrato de equipa.

Há um ditado velho que diz: “em equipa que vence não se lhe mexe”. Mas por vezes, mesmo vencendo, é preciso adaptar a equipa para “vencer mais”. E por “vencer mais” entenda-se ter uma capacidade cada vez maior de responder às exigências dos clientes e do mercado em geral.

É o caso da Ship4you. Por isso, passado um ano e algumas “alterações no plantel” achamos que estava na altura de mostrar a equipa que todos os dias enfrenta os desafios que nos são colocados.

Apresentamos o plantel para a época 2019/2020.

A experiência do Omnichannel Retail Show 2019.

Um evento que aborda as novas formas de comércio para o retalho, mais tecnológico, mais digital, mais omnichannel, mais para os compradores atuais e do futuro.

Durante dois dias reuniram-se alguns dos principais players do setor do retalho para uma série de conferências e networking, que permitiram que as empresas ficassem a par das últimas tendências nas várias plataformas, físicas ou digitais, para que melhor possam comunicar e servir os seus consumidores.

Mas não só, na perspetiva das empresas que foram apresentar soluções que permitem implementar uma estratégia omnichannel, foi também um evento que proporcionou um encontro com parceiros de negócio e que deu a conhecer novas soluções com vista a novas parcerias.

Reforçou-se, mais uma vez, a convicção de que o omnichannel será o futuro do comércio. Cada vez mais se verifica que a integração dos vários canais de distribuição utilizados pelas empresas, sejam digitais e/ou físicos, trazem uma mais valia ao consumidor final aumentado assim as cadeias de valor das empresas. “E, nestas novas cadeias de valor do consumidor, a omnicanalidade será, porventura, o modo natural e normal deste século e uma das formas mais importantes do comércio moderno gerar valor acrescentado aos consumidores.”, diz Margarida Bago, Exhibitions Manager do evento ao site distribuicaohoje.com.

E é aqui que a Ship4you juntamente com a Goalmarketing se encaixa. Com as nossas soluções podemos ajudar as empresas que pretendem fundir o mundo físico e o digital, e iniciar a implementação de uma estratégia omnichannel.

Não há dúvida que o omnichannel veio para ficar, pois cada vez mais se verifica que é a estratégia mais eficaz para proporcionar uma experiência de compra globalmente satisfatória ao consumidor. Por isso, é cada vez mais importante a organização deste tipo de eventos para a partilha de conhecimentos e experiências.

Mas para já, veja um pouco do que se passou por lá!

A Ship4You tem novidades!

A Ship4You ampliou a sua área de serviços e criou um departamento de Comunicação e Marketing.

A comunicação tem um papel cada vez mais relevante nas empresas. O digital trouxe uma maior ambição comunicacional e a multiplicação de canais de comunicação deixou as marcas e as empresas mais expostas.

Sendo assim, os CEO, têm vindo a reconhecer a importância da comunicação que, em todas as suas vertentes, tem que passar a ter uma maior influência e omnipresença no negócio.

A Ship4You não se deixou ficar para trás e criou assim este novo departamento, não só para melhorar a sua Comunicação Interna e Externa, como também para investir no crescimento da sua pegada digital. Além de estar responsável por toda a informação que passa para o exterior, este departamento vem também trazer um novo serviço aos seus clientes: passamos a dispor de serviços de consultoria, onde auxiliamos o cliente na criação e acompanhamento da sua estratégia de Comunicação e Marketing Digital.

Se quiser saber mais sobre os nossos serviços contacte-nos por aqui.

A Ship4you é uma empresa 100% portuguesa de multiserviços, multilingue, multicanal

Muito obrigado pela sua visita.

Por favor, deixe que nos apresentemos!

A Ship4you é uma empresa 100% portuguesa de multiserviços, multilingue, omnicanal, particularmente vocacionada para todas as vertentes da VENDA À DISTÂNCIA e do MARKETING DE HOJE.
Tratamos de tudo por si, da envelopagem à armazenagem, do marketing direto ao e-commerce, da sua base de dados aos sistemas de gestão integrada da sua empresa. Cobrimos toda a Europa, podendo colocar à disposição dos nossos parceiros sistemas que falem a sua língua. Falamos, escrevemos e personalizamos nas mais variadas línguas. Planeamos as suas campanhas por correio, SMS, e-mail.
Temos uma equipa especializada e focada na obtenção de soluções simples e eficazes feitas à medida das necessidades de cada cliente.
Contamos com duas décadas de experiência. Estamos equipados com as mais avançadas soluções e tecnologia.
Temos a flexibilidade, a robustez, a experiência, o rigor e entusiasmo que precisa para a sua empresa!

Não nos comparamos com ninguém!

Queremos fazer a diferença nos resultados da sua empresa.
É por isso que somos diferentes.

Diferentes em

FLEXIBILIDADE

Somos uma empresa multidisciplinar que se desdobra nos mais variados serviços. Todos eles estão interligados, funcionando como uma “linha de montagem” onde, do princípio ao fim, tudo funciona sem falhas nem sobressaltos, “sobre rodas”. Abrangemos todas as atividades relacionadas com VENDAS À DISTÂNCIA e o MARKETING de HOJE que oferece soluções integradas ou aquele serviço específico necessário à sua empresa nos mais variados setores. A nossa flexibilidade é total, os nossos sistemas dão-nos a plena liberdade de os adaptar às exigências de cada cliente através de soluções engenhosas, originais, únicas, concebidas de acordo com as suas necessidades. Tal como um fato feito por medida: assenta sempre melhor!

Diferentes em

ROBUSTEZ & CONFIANÇA

Desde os SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO ERP/CRM até ao equipamento eletrónico de última geração e à tecnologia mais avançada – para imprimir a laser, personalizar, dobrar, agrafar, envelopar, empacotar, controlar stocks, emitir faturas, etc. – estamos na vanguarda das soluções técnicas deste ramo de negócio. Porque a qualidade e confiança são, para nós, um ponto de honra. Não nos basta fazer. Queremos fazer bem feito.

Diferentes em

EXPERIÊNCIA & DEDICAÇÃO

Grande parte da nossa equipa dirigente trabalha há quase 20 anos nesta área. E todos os novos colaboradores que se nos foram juntando ao longo do tempo são sujeitos a exigentes critérios de seleção e a formação constante. Porque o mundo não pára, porque a tecnologia avança e as novidades sucedem-se a um ritmo que é preciso saber acompanhar para não perder o comboio do progresso. Esta vasta equipa, dos mais novos aos mais antigos na empresa, sabe que a dedicação é um dos valores que não podemos menosprezar: abraçamos com entusiasmo qualquer desafio, acarinhamos cada projeto como se fosse nosso, “vestimos a sua camisola”!

Diferentes em

RIGOR

Fazemos absoluta questão em cumprir os prazos e objetivos que nos estipulam. Queremos merecer a confiança e a preferência dos nossos clientes. Primamos pela eficiência, capacidade de trabalho, dinamismo, espírito de equipa, sentido de cooperação com as empresas que nos procuram. Mas chega de elogios “em causa própria”: venha comprovar tudo o que dizemos. Contacte-nos!

A missão que nos apaixona!

Somos – e queremos sê-lo cada vez mais –, uma referência no ramo da VENDA DIRETA. Temos por missão providenciar todos os serviços inerentes à atividade, para que o seu negócio possa crescer sem ter que investir num espaço mais amplo, em pessoal qualificado, em maquinaria dispendiosa. Zelamos pelos seus interesses como se fossem os nossos. Não nos limitamos à simples execução das tarefas que nos solicita. Damos sugestões. Aconselhamos. Apontamos soluções. Empenhamo-nos em obter resultados. Contribuímos para o progresso dos seus negócios. Somos os seus mais fortes e fiéis aliados, porque o seu sucesso é o nosso também.

A visão que nos inspira!

Sabemos para onde queremos ir, que metas atingir. Por isso temos e sempre tivemos os olhos postos no futuro. Por isso vamos um passo à frente do nosso tempo. Estamos a par das últimas novidades da nossa área de atuação. Estamos atualizados quer em equipamento quer em métodos e processos de gestão. Constituímos uma rede de parceiros, a nível internacional, que nos impele a alcançar os nossos objetivos, que nos apoia em cada projeto, que nos ajuda a vencer barreiras, que nos acompanha nesta excitante caminhada rumo ao futuro.

Os valores que nos regem!

Honramos os nossos compromissos. Cumprimos prazos. Praticamos preços justos. Obtemos resultados. Somos determinados. Elevamos os lucros e a reputação das empresas que depositam em nós a sua confiança e os seus planos de crescimento. Temos por mote que as boas ideias, por si só, não chegam: é preciso saber executá-las. Distinguimo-nos pela criatividade, sentido prático, rigor ético, determinação, profissionalismo. O nosso maior valor são os nossos clientes. Por eles, existimos. Para eles, trabalhamos com afinco, não desanimamos nunca e muito menos desistimos. Os problemas são, para nós, simples desafios. Os entraves, meros obstáculos que saltamos com gosto e sempre, sempre com entusiasmo.

UMA EMPRESA PORTUGUESA QUE JÁ CONQUISTOU MUITO

… e que quer conquistá-lo a si também!

ALGUNS DOS CLIENTES QUE NOS RECONHECEM A QUALIDADE:

ALGUNS PARCEIROS COM QUEM PARTILHAMOS EXPERIÊNCIA:

ALGUNS PAÍSES PARA ONDE EXPORTAMOS E COM QUEM TRABALHAMOS:

Alemanha
Áustria
Bélgica
Brasil
Canadá
Espanha
Estados Unidos
França
Holanda
Hungria
Itália
Polónia
Portugal
República Checa
Reino Unido
Suíça
Ucrânia

Serviços de Gestão, Manutenção, Processamento de Encomendas, Marketing directo, Web Marketing, E-commerce, Assistência a Clientes

Ajudamos a Concretizar o seu Sucesso!

Soluções robustas e flexíveis para o marketing de hoje: do ERP/CRM ao e-commerce…
da lettershop à expedição de encomendas, da gestão de dados ao serviço de clientes…

Marketing Direto 360º

Todos os serviços num só lugar.

Ambiciona expandir o seu negócio? Chegar a cada vez mais clientes? Temos todos os serviços de MARKETING DIRETO para que a sua empresa possa chegar mais longe, ficar mais forte: da recolha e registo dos pedidos das suas campanhas, ao lettershop e impressão das faturas, da armazenagem à expedição das suas encomendas ao serviço de clientes, tudo isto fazemos por si.

SAIBA MAIS AQUI E AGORA!

Mas fazemos mais: impressão personalizada e envio da sua promoção, armazenagem com monitorização permanente das existências, tratamento dos valores e tipos de pagamento adotados pelos seus clientes com total segurança, expedição para vários pontos do mundo, com as melhores soluções.

Disponha de todos os serviços de Marketing Direto que a sua empresa possa necessitar, e expanda a atividade a novos canais, lance novos produtos ou chegue a novos mercados com total segurança eficácia e profissionalismo, que sempre quis, para enfrentar com êxito novos desafios.

Conte com um

SIM!

Recolha de encomendas, Gravação de Registos, Impressão, Envelopagem, Armazenagem, Monitorização de Inventários, Controlo de Qualidade, Personalização, Envio de Peças de Promoção e de Encomendas, Cobranças, Atendimento Telefónico, Resposta a Cartas e Emails de Clientes: é só dizer o que quer e a nossa resposta é SIM, um entusiástico SIM.

Prontos para

ajudar!

Temos dos mais sofisticados equipamentos disponíveis no mercado: AS400, Computadores, Servidores, Software de Personalização, Dobragem, Envelopagem, Empilhadoras, modernos sistemas do controlo de stocks à receção de pedidos de encomenda, do envio de produtos à respetiva cobrança. Estamos equipados para o século XXI. Estamos prontos para si!

Estamos do

seu lado!

As nossas equipas são altamente qualificadas, com longa experiência nos vários setores em que trabalham, invariavelmente motivadas e seriamente profissionais. A nossa experiência acumulada conta décadas. A nossa dedicação, o nosso empenho, o nosso zelo pelas iniciativas dos nossos clientes não têm limites. Como se o seu negócio fosse o nosso também. Vestimos a sua camisola. Somos da sua equipa!

Ponha-nos

à prova!

Não receamos os desafios. Pelo contrário, eles fazem emergir o melhor que há em nós, dão-nos mais força. Faremos o nosso trabalho com um sorriso nos lábios, por mais árdua que a tarefa pareça. Tratamos de cobranças difíceis, reclamações, devoluções. Com profissionalismo, paciência, resiliência, amabilidade. Não desistimos. Nunca o fizemos nem nunca o faremos. Deixe, para nós, o lado mais difícil do seu negócio.

Veja mais em ERP/CRM LINK, em E-COMMERCE CHAVE NA MÃO e ainda em DATA SOLUTIONS.

Recolhemos e registamos os pedidos dos seus clientes – quer nos cheguem por correio, telefone ou via eletrónica –, e separamos a correspondência e os valores. Tratamos de tudo com a rapidez pretendida, o cuidado necessário, a economia desejada.

Da impressão à personalização, da envelopagem ao envio da sua promoção, temos o equipamento necessário e a especialização adequada para fazer chegar a sua mensagem aos seus clientes da forma mais eficaz, mais rápida e mais económica. Não prometemos, garantimos!

Asseguramos o armazenamento dos seus produtos nas mais perfeitas condições. Mas fazemos muito mais, do controlo da quantidade e qualidade dos produtos que nos chegam à verificação de prazos de validade e à monitorização permanente das existências.

Registamos os pedidos dos seus clientes – quer nos cheguem por correio, telefone ou via eletrónica –, e procedemos à embalagem e expedição dos seus produtos para aos quatro cantos do mundo com a rapidez pretendida, o cuidado necessário, a economia desejada. Connosco, vai longe!

Encarregamo-nos da cobrança dos seus produtos com celeridade e persuasão. Além disso, seja qual for o método adotado pelos seus clientes – cartão de crédito, cheque, dinheiro, multibanco ou pela internet – processaremos todos os pagamentos com total segurança, como se do nosso dinheiro se tratasse!

Por telefone, carta ou email, conte com uma equipa dedicada, treinada e versada em várias línguas, expedita e amável, sempre pronta a responder aos seus clientes, quer se trate de acolher uma encomenda, esclarecer uma dúvida ou solucionar um problema.
A nossa simpatia… é a sua mais-valia!