Mês: Novembro 2016

Se tem um negócio de e-commerce e não quer ter que lidar com a parte mais burocrática como a gestão e expedição das suas encomendas, não tem que procurar mais.

Vamos, desde já, explicar-lhe o que podemos fazer por si e de que forma a Ship4you pode tornar-se sua parceira nesta aventura.

Partindo de um exemplo concreto, imagine que precisa de uma empresa externa que lhe faça a armazenagem de artigos, a gestão de ruturas de stock e a preparação e expedição das suas encomendas.

Para começar, só precisamos que reúna e nos envie 5 tipos de documentos:

1. Ficheiro de faturas

2. Ficheiro de encomendas

3. Ficheiro de produtos gastos nessas faturas

4. Ficheiro de kits

5. Ficheiro de encomendas registadas (com tracking da transportadora)

Quando recebermos todos estes documentos via FTP (em português, Protocolo de Transferência de Arquivos), o nosso armazém irá integrá-los no sistema VPC ERP/CRM Link (ver este artigo) para a verificação e validação de dados de forma a controlar e garantir que não contém qualquer tipo de erros.

Nesta altura, estamos então em condições de avançar com a preparação das suas encomendas. O scanner confirma todas as faturas e cria mais dois tipos de documentos: um ficheiro de picking que nos vai permitir, efetivamente, preparar as encomendas; e um ficheiro de resultados que nos vai dar a informação de ruturas de stock, estados das encomendas, etc.

Poderá parecer-lhe um processo moroso, mas é isso que nos garante que nada falha e que o trabalho está a ser bem feito!

Vamos passar agora para a expedição das encomendas. Depois de garantirmos que todas foram tratadas, damos indicação ao sistema VPC ERP/CRM de que as encomendas anteriormente importadas já estão prontas para ser expedidas. O sistema abate o stock e enviamos para si o ficheiro de expedição.

Caso seja necessário, podemos também preparar um documento de tracking para enviar à transportadora que, por sua vez, nos devolve o mesmo com os números de tracking. Basta depois integrá-los nas respetivas encomendas no sistema VCP e o nosso trabalho está feito.

Como vê, com a Ship4you não tem que se preocupar com a parte mais burocrática do negócio, pois podemos fazer isso por si. A sua empresa só tem que fazer o registo das encomendas e passar-nos essa informação. A partir daí, encarregamo-nos de tudo o resto.

Se, mesmo assim, ainda tem dúvidas, contacte-nos. Estamos aqui para o ajudar!

Em primeiro lugar, é preciso explicar em que é que consiste um website responsive.

No fundo, ele é capaz de se adaptar a várias dimensões ou resoluções de ecrãs o que faz com que todas as páginas do seu website sejam visualizadas corretamente tanto no portátil, como no computador de secretária, no tablet ou no ecrã do telemóvel.

No caso de ter uma loja online, por exemplo, este design responsive é fundamental já que, segundo o Business Insider, 60% do tráfego online provém de aparelhos móveis.

Em Portugal, 59,4% das pessoas que têm telemóvel utiliza smartphone, pelo que é aconselhável estar preparado para que, seja qual for a proveniência do dispositivo que a pessoa está a utilizar, tenha uma boa experiência de utilização ao visitar o seu site. Além disso, o facto de ter ou não um website responsive pode também ter influência nas regras de pesquisa. É o caso da modificação recente de algoritmo do Google que passou a penalizar os websites não otimizados para mobile, podendo resultar numa descida de posição no ranking dos resultados de pesquisa.

O que quer isso dizer?

A partir de agora, uma pesquisa pelo seu website no Google pode passar rapidamente de primeiro resultado para último.

Se ainda não ficou convencido, reunimos 5 razões que o vão fazer pensar se deve ou não apostar num website responsive:

1. Melhor experiência de navegação para o utilizador: se o seu website aparecer desconfigurado num smartphone ou tablet, o mais provável é que o utilizador automaticamente feche a janela e desista. E sabe o que fará a seguir? Na maior parte dos casos vai procurar o website da sua concorrência.

2. Valorização do Google: com estas novas regras que lhe falámos, os websites otimizados, isto é, responsive, passam automaticamente para os primeiros lugares nas pesquisas.

3. Alcance do público-alvo em qualquer dispositivo: seja num computador de secretária, um portátil, tablet ou smartphone, o seu website adaptar-se-á a qualquer um destes formatos.

4. Um design, vários ecrãs: todos sabemos da importância de uma identidade e imagem coerentes para uma empresa. Com um website responsive o design mantém-se igual, independentemente do ecrã onde está a ser visualizado.

5. Diminuição do tempo de espera: esta será outra das grandes potencialidades de um website responsive. Estando ajustado às várias plataformas, o utilizador não terá que esperar muito tempo para que a página carregue.

Ter um website responsive poderá ser um investimento. Mas é, sem dúvida, uma necessidade nos dias de hoje. Mesmo que surjam novos dipositivos no mercado, o seu website continuará a estar visível em qualquer ecrã.